よくある質問

MEETS MARKET のご利用に関してよくいただく質問をまとめました。質問を押すと回答が開きます。

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MEETS MARKETとは何ですか?

MEETS MARKETは、マルシェの「開催」と「出店」をもっと簡単にするためのプラットフォームサービスです。 主催者は、出店者の募集・申込・選考・決済・連絡など、バラバラになりがちな運営業務をひとつにまとめて管理できます。 出店者は、一度プロフィールを登録すれば、気になるマルシェを探して、かんたんに出店申込ができます。申込状況や支払いなどもまとめて確認できます。 運営する人の負担を減らし、出店する人の挑戦のハードルも下げることで、地域で「やってみたい」が生まれ続ける仕組みをつくります。

誰が利用できますか?

マルシェを開催する「主催者」と、マルシェに出店する「出店者」の方にご利用いただけます。 β版テスト期間中(2027年3月31日まで)は、利用対象を限定してご案内しています。対象条件やお申し込み方法については、MEETS MARKET運営までお問い合わせください。

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利用料金はかかりますか?

出店者の方は無料でご利用いただけます。 主催者の方には、出店料の決済金額に応じて手数料が発生します。手数料は、①決済手数料(Stripe):3.96%(税込)、②MEETS MARKET利用手数料:10%(税込)の2つです。①は初回の開催から発生しますが、②は初回の開催に限り無料です。 <初回開催> ・決済手数料(Stripe):3.96% ・MEETS MARKET利用手数料:0% 合計:3.96% <2回目以降> ・決済手数料(Stripe):3.96% ・MEETS MARKET利用手数料:10% 合計:13.96%

テントや電源などの設備・備品の利用料、駐車料金はどのように支払いますか?

主催者がマルシェごとに設定した設備・備品(テント・テーブルなど)、電源、出店者用駐車場の料金は、申込のときに「利用する」と回答した分を出店料と合算し、承認後にまとめてクレジットカードでお支払いいただきます。 申込フォームの「お支払い合計」に内訳が表示され、Stripe のお支払いページにも項目ごとに表示されます。主催者が後から料金を変更しても、申込済みの金額は変わりません。 キャンセル・中止の際の返金条件は、設備・備品や駐車場の料金を含めたお支払い合計に適用されます。

パソコンやスマートフォンで利用できますか?

はい。スマートフォン、タブレット、パソコンからご利用いただけます。

出店者と主催者はどのように連絡を取りますか?

出店者と主催者のやり取りは、MEETS MARKET内で行うことができます。マルシェに関する連絡やお知らせを、MEETS MARKET上でまとめて確認できます。

主催者の方

MEETS MARKETの利用手数料は、いつ・どのように支払いますか?

MEETS MARKETの利用手数料は、出店者からお支払いいただいた出店料から自動的に差し引かれます。 主催者の方が、MEETS MARKETへ別途お支払い対応をいただく必要はありません。 出店料から「決済手数料(Stripe)」と「MEETS MARKET利用手数料」を差し引いた金額が、主催者へ入金されます。 例えば、出店料の合計が100,000円の場合、初回開催は手数料3.96%で96,040円、2回目以降は手数料13.96%で86,040円が主催者への入金額となります。 ※実際の入金時期については、別途定める入金スケジュールに基づきます。

主催者はどのように利用しますか?

主催者の方は、次の 4 ステップでご利用いただけます。

  1. 01

    マルシェを登録する

    開催日時・募集条件・ブース概要を入力

  2. 02

    出店者を募集する

    専用ページで全国・地域の作り手へ一括告知

  3. 03

    申込・書類・決済管理

    管理画面で一括審査・集金までオンライン化

  4. 04

    マルシェを開催する

    準備に集中して素敵な当日をプロデュース

運営スタッフが複数いる場合はどうすればよいですか?

現在は、同じアカウントでログインしていただくことで、複数の運営スタッフによる利用が可能です。 スタッフごとのアカウント発行や招待、閲覧・編集権限の設定には現在対応していません。

複数の会社・店舗・団体のマルシェを担当する場合はどうすればよいですか?

現在は、1つのアカウントで複数の会社・店舗・団体を切り替えて管理する機能には対応していません。 法人・団体でより便利にご利用いただけるアカウント管理機能については、今後の開発を予定しています。

出店者の方

出店料はどのように支払いますか?

現在、出店料のお支払いはクレジットカード決済のみに対応しています。オンライン決済サービス「Stripe」を通じて、安全にお支払いいただけます。 出店料の金額や支払期限については、各マルシェの案内をご確認ください。

出店者はどのように利用しますか?

出店者の方は、次の 4 ステップでご利用いただけます。

  1. 01

    マルシェを探す

    エリアや出店ジャンルから希望のマルシェを検索

  2. 02

    出店を申し込む

    登録済みのプロフ・許可証でスムーズに申込

  3. 03

    出店料を支払う

    審査通過後、オンラインで安全に決済完了

  4. 04

    マルシェに出店

    主催者と事前連絡を行い当日安心して出店

お問い合わせ

FAQ で解決しない場合は、下記フォームからお問い合わせください。

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送信いただいた内容は、プライバシーポリシー(主催者向け) / プライバシーポリシー(出店者向け)に基づき取り扱います。自動返信メールは送信されません。送信後に表示されるお問い合わせ番号をお控えください。