制定日:2026年9月1日 | 株式会社FELLOW ALL-PRODUCTS
株式会社FELLOW ALL-PRODUCTS(以下「当社」といいます)は、当社が提供するマルシェ運営支援サービス「MEETS MARKET」(以下「本サービス」といいます)を出店者としてご利用いただく方の個人情報を、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の関係法令を遵守し、以下のとおり取り扱います。主催者としてご利用いただく方の個人情報については、別途「プライバシーポリシー(主催者向け)」が適用されます。
| 名称 | 株式会社FELLOW ALL-PRODUCTS |
| 住所 | 大阪府堺市堺区大浜中町2丁6番13号 |
| 代表者 | 代表取締役 藤本 樹林タワン |
| 個人情報の取扱いに関する責任者 | 代表取締役 藤本 樹林タワン |
当社は、本サービスの提供にあたり、出店者について次の情報を取得します。
| 区分 | 取得する情報 |
|---|---|
| 出店者 | 氏名、屋号、法人番号、部署名、代表者名、代表者の生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント、出店内容(商品・役務、電源の使用、利用する設備・備品等)、搬入出車両の情報(台数、車種、車両サイズ、車両ナンバー、駐車場の利用希望)、許認可の有無、出店申込・支払・キャンセルの履歴(クレジットカード番号はStripeが直接取得し、当社は保有しません) |
| お問い合わせ | 氏名、メールアドレス、問い合わせ内容 |
当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。
1 出店者が本サービスを通じてマルシェに出店を申し込むと、出店申込の内容および連絡先(氏名、屋号、電話番号、メールアドレス、出店内容、搬入出車両の情報)は、当該マルシェの主催者に提供されます。この提供は、出店契約の成立および履行のために必要なものです。車両ナンバーは、当該マルシェの開催日から90日を経過した後は主催者に表示されません。
2 当社は、出店申込フォームにおいて、前項の提供について出店者の同意を取得します。
3 主催者は、主催者利用規約に基づき、提供を受けた出店者の情報を当該マルシェの運営の目的にのみ利用し、他の目的に利用し、または第三者に提供することはできません。
4 出店者の連絡先は、出店申込を受けた主催者以外の利用者には表示されません。出店者が公開を選択したSNSアカウントは、この限りではありません。
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを次の事業者に委託します。委託先の選定および監督は個人情報保護法第25条に従って行います。
| 委託先 | 委託する業務 | 取り扱う情報 |
|---|---|---|
| Stripe, Inc. / ストライプジャパン株式会社 | 決済処理 | 出店者の氏名、メールアドレス、決済情報 |
| Supabase, Inc. | データベースおよび認証基盤の提供(ホスティング) | 本サービスに登録された情報全般 |
| メール配信事業者(本サービス上に掲示) | メール・通知の配信 | メールアドレス、通知内容 |
| アクセス解析事業者(本サービス上に掲示) | 利用状況の分析 | アクセスログ、Cookie |
1 前条の委託先のうちStripe, Inc.およびSupabase, Inc.は米国に所在し、個人情報は米国のサーバーに保存されることがあります。
2 米国は、個人情報保護委員会が定める「個人の権利利益を保護する上で我が国と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有している外国」に該当しません。当社は、これらの事業者との契約において、個人情報保護法に定める措置に相当する措置を講じることを確認しています。
3 米国における個人情報の保護に関する制度、および委託先が講じる措置の概要については、第14条の窓口までご請求ください。
1 当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止のため、次の措置を講じます。
| 区分 | 措置の内容 |
|---|---|
| 組織的措置 | 個人情報の取扱いに関する責任者を定め、取扱い状況を定期的に点検します。漏えい等が発生した場合の報告・連絡体制を整備します。 |
| 人的措置 | 個人情報を取り扱う役員、従業員および業務委託先との間で秘密保持に関する誓約または契約を締結し、定期的に教育を行います。 |
| 物理的措置 | 個人情報を取り扱う機器の盗難・紛失防止措置を講じ、持ち出しを制限します。 |
| 技術的措置 | アクセス権限を業務上必要な者に限定し、通信の暗号化(TLS)、認証基盤によるアクセス制御、アクセスログの記録を行います。出店者の連絡先は、利用規約に定める段階に応じてのみ表示します。 |
| 外的環境の把握 | 委託先が所在する米国の個人情報保護制度を把握したうえで、必要な措置を講じます。 |
2 当社は、個人情報の漏えい等が発生し、個人の権利利益を害するおそれが大きい場合には、個人情報保護法第26条に従い、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。
1 当社は、出店者の個人情報を、退会または最終の利用から3年を経過するまで保存し、その後遅滞なく削除または匿名化します。
2 前項にかかわらず、決済に関する記録、および利用規約違反により登録を取り消した出店者の再登録防止に必要な情報は、法令に基づき、または当該目的に必要な期間保存します。
1 出店者は、当社に対し、個人情報保護法の定めに従い、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示を請求することができます。
2 請求は、第14条の窓口までご連絡ください。当社は、本人確認を行ったうえで、法令の定めに従い遅滞なく対応します。
3 開示等の請求にあたり、当社は手数料を徴収しません。
1 本サービスは、ログイン状態の維持および利用状況の分析のためにCookieおよび類似の技術を使用します。
2 本サービスは、本サービス上に掲示するアクセス解析ツールを使用して利用状況を分析します。このツールはCookieを利用して利用者の情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。収集される情報およびその利用については、当該ツール提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。
3 出店者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、本サービスの一部の機能が利用できなくなることがあります。
18歳未満の方は、出店者として本サービスに登録することはできません。18歳未満の方がマルシェへの出店に関わる場合は、18歳以上の代表者を立てた団体として登録してください。
1 当社は、法令の改正または本サービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
2 変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。ただし、利用目的の変更を伴う場合など法令上本人の同意が必要な場合は、本サービス上で同意を取得します。
| 名称 | 株式会社FELLOW ALL-PRODUCTS MEETS MARKET 個人情報相談窓口 |
| メールアドレス | contact@fellow-all-products.com |
| 受付時間 | 月〜金 9:00〜17:00(返信は3営業日以内を目安とします) |
制定日:2026年9月1日
改定日:2026年10月12日(第2条の取得する情報と第4条に搬入出車両の情報を追加)
改定日:2026年10月22日(第2条の取得する情報に法人番号・部署名・代表者名・代表者の生年月日を追加、第3条の利用目的に本人確認・年齢の確認・反社会的勢力への該当性の確認を追加、第12条を改定)
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